Кто получает доступ
Кабинет открыт действующим членам Ассоциации — каждому арбитражному управляющему,
сведения о котором есть в реестре членов. Доступ личный:
вы видите только свои данные, свои документы и свои дела. Сотрудники Ассоциации
работают в отдельном разделе и в ваш кабинет не входят.
Как войти в первый раз
- Ассоциация отправляет ссылку-приглашение на вашу электронную
почту, указанную в реестре.
- По ссылке вы сами задаёте пароль — Ассоциация его не знает
и не хранит.
- Дальше вход по адресу app.crogarantia.ru/cabinet
— почта и пароль. Сессия держится 12 часов.
Письмо с приглашением не пришло
Сначала проверьте папку «Спам» и тот адрес, который указан у нас в реестре —
письмо уходит именно на него. Если адрес устарел или письма нет, напишите на
info@crogarantia.ru или позвоните
+7 (499) 348-20-88: мы проверим адрес и вышлем
новую ссылку. Пароль восстанавливается так же — новой ссылкой, а не подсказкой:
прежний пароль никому не известен.
Что можно сделать в кабинете
- Предложения — дела, по которым Ассоциация ищет управляющего.
Согласие подаётся в кабинете, приём по каждому делу открыт двое суток
с момента первого согласия (если судебное заседание близко — меньше,
чтобы осталось время на подготовку документов). Если согласие одно, дело закрепляется за подавшим.
Если согласий несколько, дело получает тот, у кого меньше процедур,
полученных через Ассоциацию, а при равном их числе — тот, кто подал раньше.
Так дела не достаются одним и тем же только за скорость реакции.
- Мои дела — то, что закрепилось за вами. От закреплённого дела
можно отказаться, тогда оно снова станет доступным другим.
- Мои заявки — обращения в Ассоциацию: приложить отчёт, запросить
выписку из реестра, сообщить об изменении сведений, задать вопрос. В карточке
заявки видна переписка с сотрудником и все вложения.
- Мои документы — личный архив с поиском по названию и фильтром
по типу.
- Мои данные — ваша запись в реестре. Если что-то неверно, подайте
заявку «Информация об изменениях» — правки вносит Ассоциация.
Как взять дело
- Найдите дело по номеру в КАД
— реквизиты должника и кредитора смотрите там.
- Скачайте бланк согласия из раздела «Предложения», заполните и подпишите
своей квалифицированной подписью, сохранив в PDF.
- Нажмите «Взять дело» и приложите подписанный PDF. Дело закрепится за вами.
Если дело успели занять раньше, кабинет так и скажет — «дело уже занято».
Какие документы принимаются
- Согласие на утверждение — PDF, подписанный вашей квалифицированной электронной
подписью.
- Отчёты о процедурах и приложения к ним — PDF, а комплекты можно архивом.
- Документы об изменении сведений реестра (смена фамилии, адреса, страховки) —
сканом вместе с заявкой.
- Полис страхования ответственности — сканом; срок действия мы вносим в реестр,
поэтому присылайте новый договор заранее, до окончания прежнего.
Бумажные документы и почту мы по-прежнему принимаем, но предложения дел идут
только через кабинет — иначе очередь на дело невозможно сделать честной.
